Conditions générales de vente et d’intervention

Document de travail à faire valider avant mise en production. Les présentes conditions encadrent les prestations de diagnostic, réparation, entretien, pose d’accessoires, vente de pièces et interventions atelier réalisées par CRKS Mecanixs.

1. Devis et ordre de réparation

Les devis sont établis selon les informations disponibles au moment du diagnostic. Toute opération complémentaire significative fait l’objet d’une validation préalable du client. L’ordre de réparation précise le véhicule, les opérations demandées, les pièces ou prestations prévues et les réserves éventuelles.

2. Prix, pièces et disponibilité

Les prix sont indiqués toutes taxes comprises sauf mention contraire. Les délais et tarifs peuvent dépendre de la disponibilité des pièces, des fournisseurs, de la compatibilité véhicule et des résultats du diagnostic.

3. Paiement

Le paiement peut être réalisé par carte bancaire, virement, chèque, espèces ou tout autre moyen accepté par l’atelier. Des acomptes ou paiements fractionnés peuvent être enregistrés. Le véhicule peut être restitué après règlement selon les conditions convenues avec l’atelier.

4. Garantie et réserves

Les garanties applicables dépendent de la nature des travaux, des pièces utilisées, des fournisseurs et des conditions d’utilisation du véhicule. Toute anomalie constatée après intervention doit être signalée rapidement à l’atelier.

5. Données client et compte en ligne

Les informations client, véhicule, devis, factures et paiements peuvent être liées à un compte client WordPress/WooCommerce afin de faciliter le suivi administratif, les emails transactionnels et l’accès futur à un espace client.

6. Validation

La validation d’un devis, d’un ordre de réparation ou d’une facture implique l’acceptation des présentes conditions, sous réserve des mentions particulières ajoutées aux documents commerciaux.